Stammkunden belohnen und binden
Binden Sie Ihre Gäste mit einem eigenen Treuepunkte-Programm. Punkte sammeln bei jeder Bestellung, einlösen für Rabatte oder Gratisgerichte - alles automatisiert.
Ohne Provision pro Bestellung · Schweizer Support · keine Jahresbindung
Was das für Ihren Betrieb bedeutet
Punkte bei jeder Bestellung
Ihre Kunden sammeln automatisch Punkte bei jeder Bestellung - egal ob online, per QR-Code oder am POS. Definieren Sie selbst, wie viele Punkte pro Franken vergeben werden.
Flexible Prämien
Definieren Sie attraktive Prämien: Rabatte, Gratisgerichte, kostenlose Lieferung oder spezielle Angebote. Ihre Gäste lösen Punkte direkt bei der nächsten Bestellung ein.
Kundenbindung stärken
Ein Treueprogramm motiviert Gäste, wiederzukommen. Studien zeigen: Stammkunden geben bis zu 67% mehr aus als Neukunden. Investieren Sie in Loyalität.
Programm-Analysen
Sehen Sie, welche Kunden die meisten Punkte sammeln, welche Prämien am beliebtesten sind und wie das Programm Ihren Umsatz beeinflusst. Datenbasierte Optimierung.
So läuft die Einführung ab
Vier Schritte vom ersten Gespräch bis zum Betrieb — den Aufwand tragen wir.
Erstgespräch
Wir schauen uns Ihren Betrieb an und zeigen in 20 Minuten, was DishButler für Sie konkret leisten kann. Kostenlos und unverbindlich.
Einrichtung
Wir übernehmen Speisekarte, Preise und Öffnungszeiten und richten das System für Sie ein. Sie müssen nichts selbst konfigurieren.
Schulung
Ihr Team wird vor Ort oder per Video eingewiesen. Die Bedienung ist in einer halben Stunde verstanden — auch ohne Technikkenntnisse.
Live gehen
Sie starten mit Ihren Gästen. Bei Fragen erreichen Sie uns direkt auf Deutsch — keine Hotline im Ausland, keine Ticketnummer.
Häufige Fragen
Brauchen meine Gäste eine App für das Treueprogramm?+
Nicht unbedingt. Punkte lassen sich über den Bestellshop im Browser sammeln. Wenn Sie eine eigene App haben, ist das Treueprogramm dort integriert — dann sammeln Gäste besonders bequem und Sie können zusätzlich Push-Nachrichten nutzen.
Wie viele Punkte soll ich pro Franken vergeben?+
Das legen Sie selbst fest. In der Praxis funktioniert eine Prämie, die nach etwa acht bis zwölf Besuchen erreichbar ist — nah genug, um zu motivieren, und weit genug, dass die Marge stimmt. Wir rechnen das im Erstgespräch an Ihrem Durchschnittsbon durch.
Funktioniert das auch für Gäste, die vor Ort bar bezahlen?+
Ja. Punkte lassen sich am Kassensystem gutschreiben, und je nach Aufbau können Gäste auch ihren Beleg scannen. So bleibt niemand ausgeschlossen, nur weil er nicht online bestellt.
Was passiert mit gesammelten Punkten, wenn ich das Programm ändere?+
Bestehende Punktestände bleiben erhalten; Änderungen an Punktesatz oder Prämien wirken ab dem Zeitpunkt der Umstellung. So verlieren Ihre Stammgäste nichts, wenn Sie nachjustieren.
Sind die Kundendaten datenschutzkonform gespeichert?+
Die Daten liegen auf Servern in Europa und werden ausschliesslich für Ihr Treueprogramm genutzt — kein Weiterverkauf, keine Nutzung durch Dritte. Sie bleiben Inhaber der Kundenbeziehung.
Schauen wir uns Ihren Betrieb an
In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen, was DishButler konkret für Sie bringt — mit Ihren Zahlen, nicht mit Beispielrechnungen.
- Keine Provision pro Bestellung — planbare monatliche Kosten
- Schweizer Support auf Deutsch, direkt erreichbar
- Einrichtung übernehmen wir für Sie
- Keine Vertragsbindung über Jahre
Lieber direkt? info@lokal-werbung.ch